Договор-оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящим публичным договором (далее — «Оферта») самозанятая, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг и предоставления права использования обучающих материалов на условиях, изложенных ниже, любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик».

1.2. Перечень Продуктов, их состав, Тарифы и стоимость опубликованы на Сайте Исполнителя.

1.3. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой. В случае принятия изложенных условий и оплаты лицо, совершившее акцепт, становится Заказчиком в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.

1.4. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на изложенных в ней условиях. Частичный акцепт и акцепт на иных условиях не допускаются.

1.5. Оплачивая Продукт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями Оферты, составом и стоимостью Продукта, а также с Политикой в отношении обработки персональных данных Исполнителя.

1.6. Настоящая Оферта содержит элементы договора возмездного оказания услуг (гл. 39 ГК РФ) и лицензионного договора (ст. 1235, 1286 ГК РФ) в части предоставления права использования Материалов.

1.7. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Услуги налогом на добавленную стоимость не облагаются. Чек направляется Заказчику через приложение «Мой налог» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

2. Термины и определения

Термин	Определение
Сайт	Сайт Исполнителя в сети Интернет, адрес которого указан в разделе 18 Оферты
Продукт	Информационно-консультационная услуга и (или) обучающий материал Исполнителя: интенсив или курс в записи, консультация, разбор, программа сопровождения
Продукт в записи	Продукт, состоящий из заранее записанных уроков и сопутствующих материалов, доступ к которым предоставляется единовременно
Материалы	Видеозаписи уроков, тексты, инструкции, промпты, шаблоны, презентации, чек-листы и иные объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, входящие в состав Продукта
Тариф	Вариант приобретения Продукта, отличающийся составом и стоимостью. Состав и стоимость Тарифов опубликованы на Сайте
Доступ	Ссылка, приглашение, код или иные сведения, направляемые Исполнителем Заказчику и позволяющие получить Материалы
Сопровождение	Ответы Исполнителя на вопросы Заказчика в рабочем чате в течение срока, установленного Тарифом
Встреча	Онлайн-консультация, разбор или групповое занятие, проводимые Исполнителем с использованием сервисов видеосвязи
Акцепт	Полное и безоговорочное принятие Оферты путём оплаты Продукта
Договор	Договор, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком посредством Акцепта Оферты

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги и (или) предоставить право использования Материалов в объёме, соответствующем выбранному Тарифу, а Заказчик обязуется оплатить их в порядке, установленном Офертой.

3.2. Состав, содержание, продолжительность и стоимость Продуктов и Тарифов опубликованы на Сайте и являются неотъемлемой частью Договора.

3.3. Результатом оказания услуг являются действия Исполнителя: предоставление Доступа к Материалам, проведение Встреч, ответы в рамках Сопровождения, подготовка индивидуальных материалов под запрос Заказчика.

3.4. В части предоставления Материалов Исполнитель предоставляет Заказчику простую неисключительную непередаваемую лицензию на использование Материалов исключительно в личных целях, без права воспроизведения, распространения, публичного показа, переработки и сублицензирования.

3.5. Формат предоставления Продукта определяется Исполнителем и указывается на Сайте.

4. Заверения и гарантии сторон

4.1. Исполнитель заверяет, что зарегистрирован в качестве плательщика налога на профессиональный доход и обладает всеми правами на Материалы, необходимыми для предоставления их Заказчику.

4.2. Заказчик, совершая Акцепт, заверяет и гарантирует, что:

• достиг возраста 18 лет;
• обладает необходимой дееспособностью и правом вступать в договорные отношения с Исполнителем;
• ознакомился в полном объёме с условиями Оферты, составом и стоимостью выбранного Тарифа;
• совершает Акцепт добровольно и понимает значение и последствия своих действий;
• уведомлён о том, что Встречи могут записываться, и ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных Исполнителя;
• даёт согласие на включение указанного им контакта в рабочий чат Продукта, если это предусмотрено Тарифом, и на отображение своих данных в таком чате в соответствии с правилами используемого мессенджера;
• указал достоверные контактные данные и несёт риск последствий указания недостоверных данных.

5. Порядок заключения договора

5.1. Акцептом Оферты является оплата Заказчиком стоимости выбранного Тарифа в полном объёме.

5.2. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств Исполнителю.

5.3. Услуги оказываются только на условиях полной предварительной оплаты, если иное не указано на Сайте.

5.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять состав Продуктов и Тарифы до момента оплаты путём публикации новых условий на Сайте. Стоимость уже оплаченных Продуктов изменению не подлежит.

5.5. Исполнитель вправе отказать в заключении Договора без объяснения причин, вернув поступившие денежные средства в полном объёме.

6. Стоимость и порядок оплаты

6.1. Стоимость Продукта определяется выбранным Тарифом и указывается на Сайте.

6.2. Для Тарифов, включающих как Материалы, так и Сопровождение, на Сайте отдельно указывается стоимость права использования Материалов и стоимость услуг Сопровождения.

6.3. Оплата производится способами, указанными на Сайте. Комиссия платёжного сервиса, если она взимается, оплачивается Заказчиком.

6.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю.

6.5. Чек направляется Заказчику на контакт, указанный при оплате, в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

7. Порядок оказания услуг и предоставления доступа

7.1. Продукты в записи.

7.1.1. Доступ к Материалам направляется Заказчику на контакт, указанный при оплате, в срок не позднее 3 (трёх) рабочих дней с момента оплаты, если иной срок не указан на Сайте.

7.1.2. Срок, в течение которого Заказчику доступны Материалы, указывается на Сайте и составляет не менее 6 (шести) месяцев с даты направления Доступа.

7.1.3. Исполнитель вправе дополнять и обновлять Материалы. Уменьшение состава Материалов, оплаченного Заказчиком, не допускается.

7.2. Сопровождение.

7.2.1. Сопровождение оказывается в рабочем чате в течение срока, установленного Тарифом, начиная с даты направления Доступа, если иное не указано на Сайте.

7.2.2. Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика в рабочие дни. Срок ответа не превышает 2 (двух) рабочих дней.

7.2.3. Сопровождение оказывается по вопросам, относящимся к теме Продукта. Исполнитель вправе не отвечать на вопросы, выходящие за пределы темы Продукта.

7.3. Встречи.

7.3.1. Дата и время Встречи согласуются сторонами. Уведомление направляется на контакт, указанный Заказчиком.

7.3.2. Заказчик вправе перенести согласованную Встречу, уведомив Исполнителя не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до её начала. Перенос по инициативе Заказчика возможен не более одного раза в отношении каждой Встречи.

7.3.3. Если Заказчик не подключился к Встрече в назначенное время и не уведомил Исполнителя в срок, установленный п. 7.3.2, Встреча считается проведённой и её стоимость не возвращается.

7.3.4. Исполнитель вправе перенести Встречу, уведомив Заказчика не позднее чем за 24 часа, за исключением случаев болезни и обстоятельств непреодолимой силы. Новая дата согласуется сторонами.

7.3.5. Запись Встречи предоставляется Заказчику, если это предусмотрено Тарифом.

7.4. Индивидуальные материалы.

7.4.1. Если Тариф предусматривает подготовку индивидуальных материалов под запрос Заказчика, состав и срок их подготовки согласуются на первой Встрече.

7.4.2. Заказчик обязан предоставить Исполнителю сведения, необходимые для подготовки таких материалов. При непредоставлении сведений срок подготовки продлевается соразмерно.

7.4.3. Исполнитель не включает в индивидуальные материалы персональные данные третьих лиц и сведения, составляющие охраняемую законом тайну.

7.5. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц (помощников, кураторов), оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат.

8. Момент исполнения обязательств и приёмка

8.1. Обязательство Исполнителя по предоставлению права использования Материалов считается исполненным в момент направления Заказчику Доступа. С этого момента лицензия, предусмотренная п. 3.4 Оферты, считается предоставленной в полном объёме.

8.2. Направлением Доступа считается отправка Исполнителем ссылки, приглашения или иных сведений на контакт, указанный Заказчиком при оплате. Факт последующего использования Заказчиком полученного Доступа для определения момента исполнения значения не имеет.

8.3. Обязательство по проведению Встречи считается исполненным по её окончании, а в случае, предусмотренном п. 7.3.3, — в момент истечения назначенного времени Встречи.

8.4. Обязательство по оказанию Сопровождения исполняется в течение всего срока Сопровождения и считается исполненным по его окончании.

8.5. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком, если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента исполнения соответствующего обязательства Заказчик не направил Исполнителю мотивированную претензию на адрес электронной почты, указанный в разделе 18.

8.6. Акт об оказании услуг сторонами не оформляется. По запросу Заказчика, являющегося индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, Исполнитель предоставляет акт.

9. Возврат денежных средств

9.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).

9.2. Продукты в записи.

9.2.1. До направления Доступа Заказчик вправе отказаться от Договора и получить возврат уплаченной суммы за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.

9.2.2. После направления Доступа стоимость права использования Материалов возврату не подлежит, поскольку обязательство Исполнителя исполнено в полном объёме в соответствии с п. 8.1 Оферты и результат передан Заказчику.

9.3. Тарифы, включающие Материалы и Сопровождение.

9.3.1. Стоимость права использования Материалов возврату не подлежит после направления Доступа в соответствии с п. 9.2.2.

9.3.2. Стоимость услуг Сопровождения возвращается пропорционально количеству полных календарных дней, оставшихся до окончания срока Сопровождения на дату получения Исполнителем заявления о возврате.

9.3.3. Расчёт производится исходя из стоимости услуг Сопровождения, указанной на Сайте в соответствии с п. 6.2 Оферты.

9.4. Встречи и пакеты встреч.

9.4.1. При отказе от Договора до проведения первой Встречи возвращается уплаченная сумма за вычетом фактически понесённых расходов.

9.4.2. Стоимость проведённых Встреч, а также Встреч, признанных проведёнными в соответствии с п. 7.3.3, возврату не подлежит.

9.4.3. Стоимость непроведённых Встреч возвращается исходя из стоимости одной Встречи, указанной на Сайте.

9.4.4. Если к моменту отказа Исполнитель приступил к подготовке индивидуальных материалов под запрос Заказчика, стоимость выполненной работы удерживается в составе фактически понесённых расходов.

9.5. Программы сопровождения, разделённые на этапы.

9.5.1. Перечень этапов и стоимость каждого этапа указываются на Сайте.

9.5.2. При отказе от Договора возвращается стоимость этапов, к которым Исполнитель не приступил, за вычетом фактически понесённых расходов.

9.6. Фактически понесённые расходы Исполнителя включают:

• комиссию платёжного сервиса, удержанную при оплате и при возврате;
• стоимость права использования Материалов, если Доступ был направлен;
• стоимость проведённых Встреч и завершённых этапов;
• стоимость индивидуальных материалов, подготовленных под запрос Заказчика. 9.7. Заявление о возврате направляется на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 18, и должно содержать: фамилию, имя и отчество Заказчика; дату и сумму оплаты; наименование Продукта и Тарифа; причину отказа; банковские реквизиты для возврата.

9.8. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем заявления, содержащего все сведения, указанные в п. 9.7.

9.9. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

9.10. При выявлении нарушения Заказчиком п. 10 Оферты возврат не производится, а Исполнитель вправе прекратить Доступ.

10. Права на материалы

10.1. Исключительные права на Материалы принадлежат Исполнителю.

10.2. Оригиналы Материалов Заказчику не передаются. Заказчику предоставляется лицензия на условиях п. 3.4 Оферты.

10.3. Заказчику запрещается копировать, записывать, скачивать (за исключением случаев, когда такая возможность прямо предоставлена Исполнителем), тиражировать, публиковать, транслировать, распространять, передавать третьим лицам, перерабатывать и использовать Материалы в коммерческих целях.

10.4. Заказчику запрещается передавать третьим лицам Доступ, предоставленный ему Исполнителем.

10.5. При нарушении п. 10.3 или 10.4 Исполнитель вправе прекратить Доступ без возврата денежных средств и потребовать выплаты компенсации в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей за каждый случай нарушения либо возмещения причинённых убытков.

[ПРОВЕРИТЬ С ЮРИСТОМ] Размер компенсации в п. 10.5. В типовых офертах на рынке стоит 100 000 ₽, но там и курсы стоят десятки тысяч. При цене продукта 2 900–4 900 ₽ суд такую сумму почти наверняка снизит, поэтому поставлено 50 000 ₽.

10.6. Материалы, подготовленные Исполнителем индивидуально под запрос Заказчика, используются Заказчиком свободно в его собственной деятельности, но не подлежат перепродаже и распространению как самостоятельный продукт.

11. Правила участия в чатах и на встречах

11.1. В рабочих чатах и на Встречах запрещается: реклама сторонних товаров и услуг без согласия Исполнителя; оскорбления и переход на личности; распространение Материалов; публикация персональных данных третьих лиц.

11.2. При нарушении п. 11.1 Исполнитель вправе после предупреждения исключить Заказчика из чата или отстранить его от участия во Встречах без возврата денежных средств.

11.3. Сведения, сообщённые участниками в рабочих чатах и на Встречах, являются конфиденциальными и не подлежат разглашению за пределами группы.

12. Запись встреч и персональные данные

12.1. Встречи могут записываться. О ведении записи Заказчик уведомляется до начала Встречи.

12.2. Заказчик вправе отказаться от включения камеры и от записи своего выступления. Отказ не влияет на объём оказываемых услуг.

12.3. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

12.4. Публикация Исполнителем отзывов, кейсов и результатов Заказчика допускается только при наличии отдельного согласия Заказчика и не является условием оказания услуг.

13. Ответственность сторон

13.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, находящимся вне его контроля: сбои в работе сети Интернет, мессенджеров, сервисов видеосвязи и платёжных систем, ограничения доступа к сервисам на стороне Заказчика.

13.3. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие оборудования и подключения к сети Интернет, необходимых для получения услуг.

13.4. Исполнитель не несёт ответственности за последствия применения Заказчиком полученных сведений в своей деятельности.

14. Отсутствие гарантии результата

14.1. Продукты Исполнителя носят информационно-консультационный характер.

14.2. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком каких-либо конкретных результатов, в том числе роста числа подписчиков, увеличения дохода, продаж или охватов.

14.3. Результат применения полученных сведений зависит от действий самого Заказчика, особенностей его проекта и иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.

14.4. Исполнитель не оказывает юридических, налоговых, бухгалтерских, медицинских и психотерапевтических услуг и не даёт рекомендаций в этих сферах.

14.5. Недостижение Заказчиком ожидаемого им результата не является основанием для признания услуг оказанными ненадлежащим образом и для возврата денежных средств сверх сумм, предусмотренных разделом 9 Оферты.

15. Обстоятельства непреодолимой силы

15.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

15.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в течение 5 (пяти) календарных дней.

15.3. При действии таких обстоятельств более 30 календарных дней любая из сторон вправе отказаться от Договора; расчёты производятся по правилам раздела 9.

16. Срок действия и изменение оферты

16.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.

16.2. Исполнитель вправе изменить условия Оферты или отозвать её. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте.

16.3. К отношениям сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент Акцепта.

16.4. Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств.

17. Разрешение споров

17.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен.

17.2. Претензия направляется на адрес электронной почты, указанный в разделе 18, и рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней.

17.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации. Права Заказчика-потребителя на выбор подсудности не ограничиваются.

17.4. Во всём, что не урегулировано Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

18. Реквизиты исполнителя

Параметр	Данные
Наименование	Самозанятая Ким Елизавета Викторовна
Налоговый режим	Налог на профессиональный доход (ФЗ-422)
ИНН	616713218910
Адрес для корреспонденции	По электронной почте elizaveta.kimmy@ya.ru
Телефон	+7 919 882-51-00
E-mail для претензий и заявлений о возврате	elizaveta.kimmy@ya.ru
Сайт	https://elizavetakimmy.ru
Дата редакции Оферты	4 сентября 2026 г.